斗米特工用户兼职做任务反亏8000元陷任务审查风

斗米特工用户兼职做任务反亏8000元陷任务审查风波

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  如果斗米特工明知发布的任务信息违法而予以提供服务,或者斗米特工因为缺乏相关管理制度、怠于履行监督、管理职责而导致非法信息传播的,对于用户损失,斗米特工同样应当承担一定的法律责任

  “在家领任务,躺着就赚钱!”打着这句广告语的互联网兼职任务发布平台——斗米特工,让不少在校大学生憧憬着能够赚取到人生第一桶金。

  王某也曾怀揣着同样的梦想,而如今,他却要与斗米特工的运营方——斗米兼职对簿公堂。5月2日,北京市海淀区人民法院在其官网上发布消息称,因在斗米特工上做“天天抢车位理财-入金500元”兼职任务损失八千余元,在校大学生王某将斗米兼职诉至法院,要求赔偿理财损失八千余元。

  做兼职却最终损失八千余元?这一结果恐怕出乎所有人的意料。王某究竟遭遇了怎样的经历,这一切又与斗米特工上所发布的任务有着怎样的关系?

  在“斗米兼职”官网上,法治周末记者看到,斗米特工是斗米兼职推出的互联网众包业务,依托斗米兼职的大量用户资源,低成本高效率地帮助企业推广APP、公众号、软文等,“可以让用户利用碎片化的时间,轻松便捷地赚钱,让用户真正体验自由工作,乐享生活”……

  打开斗米特工的页面,便可以看到斗米特工的运作方式:商家在斗米特工上发布任务,并标明任务金额,由斗米兼职的用户领取后,按照任务介绍所描述的步骤完成操作,提交证明材料,审核通过后便可获得相应的任务金额;在这一过程中,斗米兼职将向发布任务的商家收取服务费。斗米兼职客服介绍,一般情况下,斗米兼职收取的服务费是每个任务单价的50%。

  法治周末记者注意到,斗米特工上所发布的很多任务都是要求用户进行一些软件、服务的注册,尤其以信用卡开户、互联网金融APP新用户注册为主,如“兴业信用卡新人申请”“还呗下载注册”“小花钱包新户下载注册”“爱又米大学生实名注册”等;在这些任务的介绍中,大多都限制用户只可完成一次,并且要求用户实名注册并提交审核成功、获得额度的相关截图后,才算完成任务,奖励金额从几元到几十元不等。

  “天天抢车位理财-入金500元”,也曾是众多斗米特工任务中的一种。法治周末记者搜索后发现,“天天抢车位理财-入金500元”的兼职任务奖励为22.5元/次,每人限制一次;根据该任务的介绍,用户在领取任务后,需根据链接指引,先向指定账户充值500元才可完成注册,注册成功后用户只需每天点击“一键停车”健,连续操作25天后,就可以获得100元的高额收益,届时充值款和收益均可提现。

  根据北京海淀法院发布的案件快报,王某诉称,其于2016年12月领取了任务后投资500元,发现用500元购买一辆虚拟车,每天点击“一键停车”即可完成任务;在这之后,其累计在“天天抢车位”中投入14500元,并转出了6100元,但自2017年1月发现“天天抢车位”网站打不开了,共计损失八千余元。目前,该任务目前已经在斗米特工上下线。

  记者了解到,事发之后,斗米兼职曾赔付了王某500元,但不同意赔付其他损失;王某认为斗米兼职未尽到审核“天天抢车位”的义务,应对自己的损失承担责任,故诉至法院。

  事实上,因参与“天天抢车位理财-入金500元”任务而遭受损失的用户,并不止王某一人。李想(化名)也曾在斗米特工上领取了该任务,并充值500元完成注册。然而,1月中旬,他也发现“天天抢车位”网站无法打开,自己所充值的500元无从追寻。

  “网站无法打开后,很多人传言是由于‘天天抢车位’运营公司的资金链断裂跑路了。”李想告诉法治周末记者,对于“天天抢车位”开展的理财活动,他一开始也曾有过顾虑,“我当时问客服,充值的500元是用来干什么的,对方支吾半天也没说出个所以然,我当时就怀疑他们是不是跟传销一样,通过这种注册充值而赚取人头费。”

  不过,李想最终还是领取了这项任务,“据我所知,斗米特工会对商家和任务进行审核,我此前在斗米特工上完成过不少任务,没有出现过意外,所以我才会比较放心。但这次的天天抢车位理财活动,为什么就能通过审核呢?”与王某一样,李想也对斗米特工的审核产生了质疑。

  在向斗米兼职客服了解基本流程后,法治周末记者尝试了如何发布斗米特工任务。法治周末记者发现,斗米特工任务必须由商家完成公司信息提交后才可发布,这些信息的必填项目包括公司简称和全称、公司地址、公司负责人姓名和联系方式;在提交完公司信息后,可以设置任务信息,包括任务类型、名称、描述、单价、数量、完成时间、审核周期、发布城市等。

  “在商家预付服务费后,我们会对任务情况进行审核。如果审核未通过,服务费将退回到商家的账户中。”斗米兼职客服表示。

  就斗米特工对商家和任务的审核情况,法治周末记者采访了斗米兼职。斗米兼职法务部门回复称:“我司会对任何在我司网站发布信息的商家进行一切合理和必要的审查,而且会作出相关风险提示。”

  记者进一步追问斗米方面具体会进行哪些审查时,斗米兼职公关部负责人告诉法治周末记者,这一部分内容涉及风控,公司有详细规定,但因涉及商业机密、反欺诈反过滤等,要据此与不法分子作斗争,暂不方便详细公开。

  “总体原则上,我们会运用包括工商及企业诚信信息查询、实地验证、大数据反欺诈等多重手段。”斗米兼职公关部负责人说,“审核虽有严密的规则,但难100%确保安全。因而一旦用户出现损失,我司平台会启动先行赔付、按照页面刊载信息兑现承诺,确保用户利益不受损。”

  斗米兼职法务部透露,在王某所诉一案中,斗米兼职只收取了22.5元人民币的服务费,在王某被骗事件发生后,又垫付了王某损失的500元,“我司正积极向任务发布方进行追偿,目前已起诉立案,海淀法院已受理”。

  法治周末记者从海淀法院官网上查询到,因“天天抢车位”无法登陆页面,斗米兼职先行赔付用户损失,现诉至法院要求“天天抢车位”赔偿损失两万余元。

  对于王某因参与“天天抢车位”理财活动投入的资金无法追回的情况,斗米兼职法务部表示,对于“天天抢车位”产品,斗米兼职在产品首页曾明确提示限额投资500元,而且每人仅限一次,王某在起诉状也对此予以承认;事件发生时王某已经成年,理应具备一定的风险识别能力和风险承受能力。

  “斗米特工上居然能发布‘天天抢车位’这样的理财任务,这本身就存在很大的问题。”李想告诉法治周末记者,他之前所领的任务,大多是一些APP的新用户注册,提交一些个人信息就能完成,基本不涉及金钱投入,遇到财产损失的风险也比较小,“但对于有金钱投入的项目,斗米特工是不是应当加强审核呢?”

  在北京邮电大学法律系副教授、互联网治理与法律研究中心副主任谢永江看来,斗米特工的任务,类似于生活中常见的有奖扫码、注册等推广活动——一些商家通过发送奖品或金钱来吸引用户注册、推销产品和服务,这种模式本身并不存在违规情况。

  “一般情况下,这样的任务发布属于第三方平台,对于商家发布的任务,平台运营方只需尽到形式审查即可,如记录商家的工商登记信息和联系方式、了解商家的营业资质等。对于在完成任务的过程中所可能面临的风险,用户自己应当仔细甄别、加以防范。”谢永江表示,“但是在斗米特工平台上,由于平台对于商家发布任务是要收取服务费的,因而需要承担更高的审查义务,实质审查商家发布的任务是否合法合规”。

  谢永江认为,“天天抢车位”的理财任务吸引了大量用户参与投资,已经不仅仅是简单的用户注册、推广了,在没有相关资质的情况下,涉嫌非法集资;对于这样的任务,斗米特工应当仔细审查“天天抢车位”任务的性质,并了解运营方是否有资质开展这样的活动。

  北京市威宇律师事务所合伙人滕立章对此也持同样的观点。他表示,本案中的“天天抢车位”理财并非合法理财产品,其明显属于利用游戏产品的名义吸收公众存款,该产品明显涉嫌非法吸收公众存款或者集资诈骗的违法行为。

  “斗米特工对发布任务的商家及任务性质应当进行审核和必要的监管,如果其对‘天天抢车位’理财的非法性明知,却仍然提供服务或者帮助的,可能涉嫌共同违法。”滕立章表示。

  滕立章介绍,“天天抢车位”在没有资质的情况下,有大量用户参与,涉嫌非法集资,斗米兼职不应当让其发布任务,用户因此遭受的损失,斗米兼职应当承担相应责任;依照法律规定,第三方交易平台经营者应当采取必要的技术手段和管理措施,保证平台的正常运行,提供必要、可靠的交易环境和交易服务,维护网络交易秩序;对通过平台销售商品或者提供服务的经营者及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度,发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向平台经营者所在地工商行政管理部门报告,并及时采取措施制止。

  “如果斗米特工明知发布的任务信息违法而予以提供服务,或者斗米特工因为缺乏相关管理制度、怠于履行监督、管理职责而导致非法信息传播的,对于用户损失,斗米特工同样应当承担一定的法律责任。”滕立章说,“互联网经营者应当遵循诚信原则去规范经营,依照法律规定建立规范、审慎、完善的监管制度,并切实履行监管义务和职责,而不是以看似合规的制度去搪塞监管,推卸自己的责任,放任非法信息的传播和泛滥。”